Kamis, 01 Mei 2025

Etika Bisnis Tantangan Toko SRC Dalam Ekonomi Digitalisasi

Amad Miftahudin

Toko Sampoerna Retail Community (SRC) telah menjadi salah satu pemain utama dalam industri retail di Indonesia. Dengan jaringan toko kelontong yang luas dan produk yang beragam, Toko SRC telah menjadi pilihan bagi banyak konsumen. Namun, di tengah persaingan yang ketat dan tantangan ekonomi yang semakin kompleks, Toko SRC perlu memperhatikan etika bisnis yang baik untuk mempertahankan kepercayaan konsumen dan meningkatkan kinerja usahanya.


Tantangan ekonomi kedepan toko SRC menghadapi beberapa tantangan ekonomi kedepan, antara lain, Persaingan yang Ketat: Industri retail di Indonesia semakin kompetitif dengan adanya pemain baru dan strategi pemasaran yang agresif. Perubahan Perilaku Konsumen: Konsumen semakin selektif dalam memilih produk dan jasa, serta mengutamakan kualitas dan harga yang kompetitif. Ketidakpastian Ekonomi: Ketidakpastian ekonomi global dan domestik dapat mempengaruhi kinerja usaha Toko SRC. Teknologi yang Berkembang: Perkembangan teknologi yang cepat dapat mempengaruhi cara konsumen berbelanja dan memilih produk.

Etika Bisnis Toko SRC, untuk menghadapi tantangan ekonomi kedepan, Toko SRC perlu memperhatikan etika bisnis yang baik, antara lain menjaga Kualitas Produk: Toko SRC perlu memastikan bahwa produk yang ditawarkan memiliki kualitas yang baik dan aman untuk dikonsumsi, Harga yang Kompetitif: Toko SRC perlu menawarkan harga yang kompetitif dan transparan untuk mempertahankan kepercayaan konsumen, Pelayanan yang Baik: Toko SRC perlu memberikan pelayanan yang baik dan ramah kepada konsumen untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas. Tanggung Jawab Sosial, Toko SRC perlu memperhatikan tanggung jawab sosialnya terhadap masyarakat dan lingkungan, seperti dengan mengadakan program CSR dan mengurangi dampak lingkungan.


Strategi Menghadapi Tantangan Ekonomi, kedepan, Toko SRC dapat menerapkan beberapa strategi, antara lain, Inovasi Produk: Toko SRC dapat melakukan inovasi produk untuk meningkatkan kualitas dan keunikan produk yang ditawarkan. Pemasaran Digital: Toko SRC dapat memanfaatkan pemasaran digital untuk meningkatkan kesadaran dan kepercayaan konsumen. Pengembangan Sumber Daya Manusia: Toko SRC dapat melakukan pengembangan sumber daya manusia untuk meningkatkan kemampuan dan kinerja karyawan. Kerja Sama dengan Pemasok: Toko SRC dapat melakukan kerja sama dengan pemasok untuk meningkatkan kualitas dan ketersediaan produk.


Etika bisnis yang baik sangat penting bagi Toko SRC untuk menghadapi tantangan ekonomi kedepan. Dengan memperhatikan kualitas produk, harga yang kompetitif, pelayanan yang baik, dan tanggung jawab sosial, Toko SRC dapat mempertahankan kepercayaan konsumen dan meningkatkan kinerja usahanya. Oleh karena itu, Toko SRC perlu menerapkan strategi yang tepat untuk menghadapi tantangan ekonomi kedepan dan meningkatkan keunggulan kompetitifnya.


Adapun saran dalam mengadapi tantangan bisnis Toko SRC perlu memperhatikan etika bisnis yang baik dan menerapkan strategi yang tepat untuk menghadapi tantangan ekonomi kedepan, Kemudian, bagi konsumen perlu diberikan pendidikan dan kesadaran tentang pentingnya etika bisnis dalam industri retail, sehingga dapat memilih dan menggunakan jasa Toko SRC dengan bijak.


Penulis : Mahasiswa Program Magister Manajemen Universitas Putra Bangsa (UPB) Kebumen


Berita Terbaru :